Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2026 · Ambito: Italia

1. Accettazione

L'accesso e l'uso del sito web disponibile su artizynt-caps.com comportano la piena accettazione dei presenti Termini e Condizioni, oltre che dell'Informativa sulla Privacy e della Politica dei Cookie. Se non sei d'accordo con uno dei punti, ti chiediamo di astenerti dall'utilizzare il sito.

2. Descrizione del prodotto e prezzo

Il prodotto commercializzato attraverso il sito è un prodotto cosmetico per uso esterno in gel, presentazione flacone airless da 50 ml con dosatore, conforme al Regolamento (CE) n. 1223/2009 sui prodotti cosmetici e notificato nel portale europeo CPNP. Il prodotto non è un medicinale, non richiede ricetta medica e non sostituisce l'attività fisica né il consiglio di un professionista della salute.

Il prezzo promozionale in corso è di 49 € a flacone, con uno sconto fino al 50% sul prezzo di listino consigliato (98 €). I prezzi includono l'IVA applicabile e possono variare senza preavviso. Il prezzo applicabile al tuo ordine è quello in vigore al momento della conferma telefonica con il consulente.

3. Procedura di acquisto

1. Compila il modulo online con il tuo nome e numero di telefono cellulare o fisso italiano.
2. Un consulente ti contatterà in orario lavorativo per confermare l'ordine, verificare l'indirizzo di consegna, indicare tempi e costi di spedizione e rispondere a dubbi sull'applicazione.
3. L'ordine viene spedito tramite corriere nazionale o corriere locale a Roma, Milano e nel resto d'Italia.
4. Paghi alla consegna al ricevimento del pacco, in contanti, salvo che il consulente ti offra mezzi alternativi.

L'accettazione finale dell'ordine si perfeziona con la conferma telefonica. La sola compilazione del modulo web non costituisce obbligo contrattuale fino a tale conferma.

4. Tempi di spedizione

Il tempo di spedizione è di 2-4 giorni lavorativi a partire dalla conferma telefonica dell'ordine. I tempi possono variare per contingenze logistiche, climatiche o di forza maggiore, nel qual caso il consulente ti informerà tempestivamente. Roma e Milano ricevono di solito in 24-48 ore; il resto d'Italia in 48-72 ore lavorative.

5. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), negli acquisti effettuati a distanza (con mezzi elettronici o telefonici) potrai esercitare il diritto di recesso entro il termine di 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover giustificare la decisione e senza alcuna penalità, a condizione che il flacone si trovi chiuso, non usato, in perfetto stato, nella confezione originale e con il sigillo di sicurezza intatto. Per esercitare questo diritto devi comunicare la tua decisione per iscritto all'e-mail it@artizynt-caps.com indicando il tuo nome, numero d'ordine e indirizzo. Le spese della spedizione di reso possono essere a carico del consumatore salvo accordo diverso.

6. Garanzia di soddisfazione

In aggiunta al diritto di recesso, offriamo una garanzia volontaria di soddisfazione di 14 giorni su flaconi chiusi. Se non fossi soddisfatto del prodotto, contattaci entro tale termine per gestire il reso e il rimborso secondo le condizioni specifiche. La garanzia non si applica a prodotti aperti, scaduti o acquistati tramite canali non autorizzati (marketplace, farmacie online non autorizzate, social media).

7. Politica di cancellazione

Puoi cancellare il tuo ordine senza costi in qualsiasi momento prima che il corriere avvii il processo di spedizione, contattando il team di assistenza clienti. Una volta in transito, potrai rifiutare il pacco alla consegna, cosa che equivale all'esercizio del diritto di recesso previsto dal D.lgs. 206/2005.

8. Uso responsabile e raccomandazioni

Il prodotto è un gel cosmetico per uso esterno destinato a persone maggiori di 18 anni. Accompagna il massaggio e la sensazione di comfort della zona articolare come complemento di una vita attiva e di buone abitudini; non li sostituisce né cura malattie. Si raccomanda di applicarlo solo su pelle integra, 2-3 volte al giorno, di effettuare un patch test prima del primo uso e di tenere il prodotto fuori dalla portata dei bambini. Se sei in gravidanza, in allattamento o hai una condizione dermatologica, consulta un professionista prima di iniziare.

Importante: il gel non sostituisce il consiglio di un professionista della salute. Per conoscere l'applicazione, gli ingredienti e le raccomandazioni d'uso complete, consulta la pagina delle avvertenze e raccomandazioni d'uso.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, codice, design) sono di proprietà del titolare o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla Legge 633/1941 sul diritto d'autore. È vietata la loro riproduzione, comunicazione al pubblico o trasformazione senza autorizzazione espressa per iscritto. I marchi registrati menzionati nel sito (farmacie, marketplace) sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono citati unicamente a scopo informativo nell'ambito del diritto di citazione.

10. Limitazione di responsabilità

Il titolare del sito non è responsabile per danni derivanti dall'uso improprio del prodotto, dal mancato rispetto delle avvertenze pubblicate, dalla combinazione con farmaci non comunicati al consulente o dall'acquisto tramite canali non autorizzati. La responsabilità massima del titolare è limitata all'importo effettivamente pagato dall'acquirente.

11. Modifica dei termini

Questi Termini possono essere modificati in qualsiasi momento. La versione in vigore sarà sempre pubblicata in questo stesso URL con la data dell'ultimo aggiornamento. Le modifiche non riguarderanno gli ordini confermati prima della loro entrata in vigore.

12. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà risolta preferibilmente in via amichevole; in caso contrario, le parti si sottopongono al foro competente secondo la normativa di tutela dei consumatori, fatti salvi i diritti del consumatore previsti dal D.lgs. 206/2005 e la possibilità di ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.

13. Contatti

Per richieste su questi Termini, puoi contattarci attraverso i canali indicati nella pagina dei contatti o all'e-mail it@artizynt-caps.com. Per consultare le informazioni complete sul prodotto, gli ingredienti, le opinioni dei clienti e il prezzo promozionale in corso, consulta la pagina ufficiale.