Contacto

Estamos disponibles de lunes a viernes para resolver dudas sobre el producto, dar seguimiento a tu pedido o gestionar devoluciones bajo la garantía de 14 días.

Correo Electrónico

Para consultas formales sobre pedidos, el producto, devoluciones o para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición previstos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

es@artizynt-caps.com

Respondemos en un máximo de 24 horas laborables.

Dirección Postal

Calle de Alcalá 95, Planta 4, Oficina 12

Edificio Alcalá 95

Barrio de Salamanca, Madrid, Comunidad de Madrid

Código Postal: 28009

España

Únicamente correspondencia y devoluciones autorizadas — no es punto de venta al público.

Horario de Atención

Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 (hora peninsular)

Sábados, domingos y festivos en España: cerrado. Las solicitudes recibidas en estos días se procesan el siguiente día laborable.

Seguimiento de Pedidos

Si ya hiciste tu pedido y quieres conocer el estado del envío, escríbenos por WhatsApp con tu nombre completo y el número de teléfono usado al pedir. El equipo logístico verifica el estado del paquete en Madrid, Barcelona y el resto de la península a través de mensajería nacional y courier local.

Garantía y Devoluciones

El producto cuenta con garantía de satisfacción de 14 días sobre envases cerrados. Adicionalmente se respeta el derecho de desistimiento de 14 días naturales previsto para las ventas a distancia en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Para iniciar el trámite, contáctanos por correo o WhatsApp con tu número de pedido.

Tus datos personales

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad previstos en el RGPD y la LOPDGDD, envía una solicitud al correo de contacto con copia de tu documento de identidad. También puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Detalles del procedimiento en la Política de Privacidad.

ArtiZynt es un gel cosmético de uso externo para el masaje de la zona de las articulaciones; no es un medicamento y no sustituye el seguimiento de un profesional de la salud. Para conocer la fórmula completa, el modo de aplicación y las opiniones de clientes, visita la página principal de ArtiZynt. Aplícalo solo sobre piel intacta; si estás embarazada, en periodo de lactancia o tienes una afección cutánea en la zona, consulta a un profesional antes de usarlo.